Вывоз ТКО для деревенских - не все так просто

Получила сегодня очередной счет на оплату и чуть со стула не упала. По электроэнергии долгов ноль, зато за вывоз мусора и долг в несколько тысяч и пеня!

Вау.

Круто.

А где, собственно,площадка с контейнером?

Звоню оператору на телефон, указанный в квитанции и узнаю много интересного.

Первое.

Сразу говорят - деньги не вернем. Я удивляюсь, как же не вернете, если вы ничего не вывозите.

Тут выясняется второе.

Площадку устанавливает муниципалитет и направляет схему оператору. Должен был быть сход для определения места.

Третье.

Если мне что не нравится, то пишите жалобу - мы вам ответим. Что все претензии к муниципалитету.

Подождите, говорю, с жалобами. Что мне муниципалитет. Деньги-то я вам плачу, а услуга не оказывается. Дайте менеджера, который может принимать решения, а не повторяет то, что у вас в инструкции написано.

Менеджера дали с третьего раза. Скажите, говорю, есть в такой-то деревне площадка? Есть говорит, у 28 дома. Ага.

Пошла по деревне. Нет площадки. Заодно выяснила, что имеется задвоение в нумерации домов!!! С моим адресом еще домик есть. Вот почему в квитанции не моя площадь.

Четвертое

На всякий случай ориентируйтесь на свой номер лицевого счета для ТБО. Не путайте с лицевым номером для оплаты электроэнергии. Оба должны быть указаны в квитанции.

Пятое

Если у вас не указана площадь дома, то берут аж с 200 кв.м ! Лучше предоставить документы и уточнить. Информация об этом содержится в квитанции (мелкий шрифт внизу).

Шестое

Льготы на вывоз мусора нет, но по заявлению пенсионерам в зависимости от возраста возвращают от 30 до 100 процентов (в Московской области)

Седьмое

Рекомендую, все-таки, сначала позвонить в свой муниципалитет.

Площадка таки нашлась. Одна на две соседние деревни (мол, сход решил), так тщательно укрытая за строениями, что о ее существовании я не догадывалась, каждый день проезжая мимо.

Сижу вот теперь, думаю. Чтобы такое отнести туда, чтобы за все месяцы, которые придется оплатить)))