Бюрократия: история появления и характеристики

В конце XIX века Макс Вебер подверг критике организации за управление их бизнесом как семьями. Вебер считал, что эта неформальная организация управления препятствует потенциальному развитию компании, поскольку власть в них была неуместна. Он чувствовал, что сотрудники верны своему начальству, а не организации. Вебер верил в более формализованную, жесткую структуру организации, которая называется бюрократией.

Что такое бюрократия?

Бюрократия - такая практика управление, подразумевающая обезличенный вид организации, придерживающийся формальней структуры, формальных законных полномочий и компетенций.

Вебер полагал, что полномочия руководителя должны основываться на позиции человека в организации, ее или его профессиональной компетенции и приверженности руководителя четким правилам и положениям

Чтобы лучше понять идею бюрократии, необходимо обратиться к ее характеристикам.

Характеристики бюрократии

1. Четкая определенная формальная иерархия и соответствующая субординация. Это значит, что лица, занимающие более высокие должности, осуществляют контроль и руководство над более низкими должностями в иерархии.
   
2. Управление в соответствии с правилами и положениям обеспечивает набор стандартных оперативных процедур, облегчающих согласованность как организационной, так и управленческой практики
   
3. Разделение труда и специализация труда используются для приведения работников в соответствие с их организационными задачами. Таким образом, работник будет работать в той сфере, в котором у неё или у него больше опыта, делая работу в организации более эффективной.
   
4. Руководители должны поддерживать безличностные отношения, содействовать справедливому и равному отношению ко всем сотрудникам, с целью принятия беспристрастных решений.
   
5. Компетенция, а не личность является основанием для назначения на работу. Сотрудник должен быть выбран, оценён и повышен только на основе его или ее профессионального уровня, опыта и компетентности в работе.
   
6. Официальные письменные отчеты используются для документирования всех правил правил, положений, процедур, решений и действий, принимаемых организацией и ее членами в целях сохранения последовательности и подотчетности.