Продвижение позитивных изменений – стрельба из пушки по воробьям

В настоящий момент, у большинства из экспертного сообщества есть понимание глубокого кризиса в экономике нашей страны, ну или, по меньшей мере, что мы полным ходом идем в эту сторону. Ряд экспертов ведут постоянную риторику по этому вопросу, в том числе Борис Титов. Кроме того, хотел бы отметить, что есть и понимание необходимых шагов по изменению ситуации. Но что интересно, а то, что происходит дальше. А дальше происходит «НИЧЕГО».

Наверняка, вы сейчас отнесете меня к категории тех пессимистов или «диванных критиков», которых сейчас не мало. Но я вынужден буду не согласиться, так как такие ситуации подталкивают к тактике, которой меня учил один из моих учителей, говоря: «Василий Сергеевич, у вас светлая голова. Чаще задавайте вопрос – «Почему?»». Что я предлагаю и сделать в этой ситуации.

В целом, вопрос интересен не только с точки зрения теории, у меня была возможность посмотреть на многие механизмы на практике, или лучше сказать изнутри. Ну и конечно, меня интересуют методы получения практического результата, то есть получение ответов, которые позволят реализовывать позитивные изменения в нашей стране.

Так, как же действуют идеологи позитивных изменений? Как правило, это люди экспертного уровня, являющиеся представителями той отросли, в которой им хотелось бы видеть перемены. Так я, будучи исполнительным директором саморегулируемой организации объединения частных медицинских организаций, имел возможность видеть проблематику отросли здравоохранения и участвовать в попытках решения данных проблем, как на региональном уровне, так и на федеральном. Так же была возможность плотного общения с коллегами из других отрослей, что очень часто позволяло увидеть, что проблемы и происходящие в отросли процессы очень часто если не идентичны, то сопоставимы. Сейчас, спустя какое-то время, а также с получением опыта решения тех же проблем в качестве собственника и руководителя медицинского бизнеса, который был создан с целью тех самых позитивных изменений в отросли, у меня сложилось определенное виденье происходящего, чем и хочу поделиться.

Для начала немного теории. Логика, являясь наукой, дает нам определенные законы и механизмы. Согласно одному из них получить правильный результат можно только используя правильный инструмент и правильный посыл. Таким образом, если для достижения результата, мы использовали не правильный инструмент, то мы получим неправильный результат, даже при условии правильного посыла. И наоборот, если инструмент выбран верно, но посыл не верный, то результат так же нас не обрадует.

И что же происходит? Мы увидели проблему, провели большой анализ нормативного регулирований, изучили опыт коллег в других субъектах и за рубежом и, вроде, нашли решение, которое нам кажется очевидным. Мы начинаем продвигать эту идею через объединения бизнеса, тем более, что чаще всего они являются инициаторами, на встречах с министрами разных уровней и прочими лицами в чьих полномочиях принять нужные решения и, соответственно, реализовать позитивные изменения. А дальше риторика выглядит следующим образом:

- У нас есть право?

- Да, у вас есть право.

- То есть, мы можем … (сделать что-либо)

- Нет, вы не можете.

Именно об это разбивается большая часть возможных позитивных перемен – сопротивление среды, которая должна принять эти изменения. На преодоление этого сопротивления могут уходить годы, несмотря на то, что вы действительно пытаетесь продвинуть правильное решение, которое решит целый блок проблем. И все было бы не так страшно, если бы речь шла о сопротивлении отдельного человека, но чаще всего речь идет о групповом сопротивлении. Причем эта группа действует очень слажено. Люди, составляющие ее могут быть представителями разных организаций и разных уровней исполнительной власти. Причины, почему они сопротивляются – это сложный вопрос, но однозначно, что ответом на вопрос: Почему позитивные изменения не реализуются в жизни? - является то, что идеологи этих изменений не могут преодолеть групповые сопротивления.

Что дает нам такое понимание вещей? Понимание точек приложения своих действий. Конечно, можно продолжать взывать к справедливости и разуму, но как показывают законы логики, так как положительного результата нет, то в этой схеме что-то неверно. Мы всегда должны понимать, кто должен нас услышать, и кто будет принимать решение? Если мы не воздействуем на эти точки прицельно, то наши действия – это стрельба из пушки по воробьям, даже, если наш посыл самый правильный.

Данные подходы были реализованы мною в стратегию решения проблем здравоохранения. Результат – за два года проекта, мы локально решили больше проблем здравоохранения, чем я могу похвастаться за 5 лет своей деятельности в качестве исполнительного директора СРО, где все мое рабочее время посвящалось решению проблем рынка.

В заключении хочу сказать, что, на мой взгляд, в политической борьбе партий, которая безусловно сопровождает желание внедрить позитивные изменения в современную реальность, ключевым конкурентным преимуществом будет реализация в стратегии механизмов борьбы с коллективным сопротивлением изменениям. И только тот, кто лучше научится это делать, станет ядром выхода из кризиса и реализации позитивных реформ.